Bomberos del Estado, de Ciudad Serdán y San José Chiapa, junto con paramédicos de San Juan Atenco, Felipe Ángeles, El Seco y San Nicolás Buenos Aires, participaron en las labores de atención y extracción de cuatro personas que quedaron atrapadas y prensadas en un vehículo.
En el lugar también ciudadanos que transitaban por la zona brindaron apoyo con herramientas rudimentarias para colaborar en las maniobras de rescate.
El accidente ocurrió sobre la carretera federal, en el tramo entre San Juan Atenco y las vías de Mazapiltepec.