La clave del éxito para que una ciudad como Puebla se consolide en materia turística es la constante capacitación de todos los sectores que la componen; es por ello que la Secretaría de Economía y Turismo llevó a cabo una jornada de preparación con representantes del sector hotelero, de cara a la temporada navideña y de año nuevo.
Fue así que en estas capacitaciones se abordaron los temas: “Manual del Buen Anfitrión”, “Vocación y Sensibilización al Turismo”, “10 cosas que debemos saber de Puebla”, “Leyendas Poblanas”, “Gastronomía Poblana”, “Turismo Contemporáneo y Museos”, lo que resultó en la entrega de 178 constancias a personal de siete hoteles de la capital.
Y es que, como trabajadores del gremio, resulta fundamental para la ciudad que estas personas prestadoras de servicios turísticos y de anfitrionía conozcan la historia, cultura, sitios emblemáticos y razones por las que Puebla es un destino de excelencia; por ello destaca la participación de los hoteles Azcami, Casona China Poblana, Boutique Casa Pepe, Fiesta Americana, Presidente Intercontinental, Centro Libanés, entre otros.
Siempre, al llegar a un nuevo destino, las y los turistas desean sentirse cómodos, por lo que un personal bien capacitado puede ayudar a hacer su estancia placentera, mejorando la experiencia y haciendo que recomienden el sitio en sus lugares de origen, factor que ha impulsado el Ayuntamiento de Puebla que encabeza Eduardo Rivera Pérez, para fortalecer el éxito de la industria del turismo; es por ello que, hasta noviembre de 2022, ya se han capacitado a más de 500 personas de doce hoteles.
