Delia Soriano
La secretaria de Movilidad y Transporte (SMT), Silvia Tanús Osorio, exhortó a los concesionarios del transporte público en Puebla a acudir a darse de alta en el censo y la revista vehicular, cuyo plazo concluye en cinco días. Informó que, hasta el momento, poco más de 19 mil unidades han cumplido con este requisito, de un padrón total de 34 mil vehículos.
Tanús Osorio recordó que estos procesos son obligatorios y permiten a la autoridad verificar las condiciones físicas, mecánicas y documentales de las unidades que prestan el servicio. Advirtió que quienes no acudan estarán sujetos a sanciones conforme a la normativa vigente.
La titular de la SMT destacó que la dependencia continúa aplicando sanciones y multas a concesionarios y operadores por diversas irregularidades detectadas durante los operativos. Además, hizo un llamado a los choferes y permisionarios a mejorar la calidad del servicio que se brinda a los usuarios.
De acuerdo con la funcionaria, las rutas con mayor número de quejas ciudadanas son:
• Ruta 76
• Ruta 10
• Ruta 25
• Ruta Azteca
• Ruta 3
Respecto a los reportes recibidos, Tanús Osorio detalló que las principales inconformidades contra el transporte público en Puebla son:
1. Exceso de velocidad, la falta más frecuente.
2. Maltrato a los usuarios, particularmente al negar el ascenso a personas adultas mayores o con discapacidad.
3. Incumplimiento de la tarifa autorizada.
4. Faltas al reglamento de tránsito, como pasarse los altos.
5. Malas condiciones de las unidades, lo que representa riesgos para la seguridad y comodidad de los pasajeros.
Finalmente, la secretaria aseguró que la SMT mantendrá los operativos de supervisión para garantizar que los concesionarios cumplan con la ley y se eleve la calidad del servicio de transporte público en la entidad.