Delia Soriano
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió la comercialización de productos y servicios en varias tiendas de la ciudad de Puebla, entre ellas una sucursal de Woolworth y el establecimiento “La Cadena”, por incumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor.
De acuerdo con la dependencia federal, la medida se aplicó luego de denuncias ciudadanas y visitas de verificación realizadas los días 7 de octubre y 17 de septiembre.
En el caso de Woolworth, ubicada en la 2 Poniente, personal de Profeco detectó promociones con vigencias vencidas, falta de exhibición de precios en servicios y recargas telefónicas, así como información engañosa en ofertas, ya que se anunciaban descuentos de hasta el 50%, aunque en realidad no superaban el 30%.
Como medida precautoria, se colocaron dos sellos de suspensión en el establecimiento.
Ese mismo día, la Profeco también suspendió actividades en la tienda “La Cadena”, dedicada a la venta de artículos de mercería y papelería, ubicada en la 8 Poniente 313-B, en el Centro Histórico. Durante la inspección se detectó la omisión de precios a la vista del consumidor y falta de información sobre métodos de pago.
Asimismo, la dependencia informó que el 17 de septiembre llevó a cabo acciones similares en dos sucursales de Tony Superpapelerías, localizadas en la calle 9 Sur 11302, colonia Coatepec, y en la 10 Poniente 1710, colonia Centro Histórico.
En ambas se encontraron ofertas poco claras, información incompleta sobre promociones, ausencia de precios de mayoreo visibles y datos inexactos en los comprobantes de compra, por lo que también se colocaron sellos de suspensión.