Delia Soriano
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a la ciudadanía sobre la detección de un sitio web falso que suplanta la identidad de la institución, con el objetivo de prevenir fraudes y proteger a las personas consumidoras.
La dependencia federal informó que identificó la página “profecogob.com.mx”, la cual utiliza de manera indebida el nombre, logotipos e imagen institucional de la Profeco, sin pertenecer ni estar vinculada de forma oficial al organismo.
De acuerdo con la institución, este tipo de sitios apócrifos suelen ser utilizados para engañar a los usuarios, obtener información personal o financiera, así como para solicitar pagos por supuestos trámites, asesorías o gestiones que en realidad no existen.
Ante este escenario, la Profeco exhortó a la población a mantenerse alerta y evitar proporcionar datos personales, bancarios o económicos, así como abstenerse de realizar cualquier tipo de pago, al recordar que todos los servicios que ofrece la dependencia son totalmente gratuitos y no requieren intermediarios.
La Procuraduría subrayó que el único portal oficial para realizar consultas, recibir orientación o conocer los servicios de la institución es www.gob.mx/profeco, por lo que cualquier otro dominio que intente hacerse pasar por la dependencia debe considerarse falso y potencialmente riesgoso.
Asimismo, recomendó a las y los consumidores verificar siempre la dirección electrónica de los sitios que visitan, desconfiar de páginas que soliciten información sensible o pagos inmediatos, y corroborar la autenticidad de cualquier trámite a través de los canales oficiales.
Finalmente, la Profeco hizo un llamado a reportar cualquier sitio sospechoso o intento de fraude ante la propia institución y las autoridades correspondientes, además de consultar únicamente medios oficiales para recibir información y orientación, al reiterar que la prevención es una herramienta clave para evitar afectaciones económicas y el uso indebido de datos personales.